Nội dung bài viết
Mô tả công việc
- Tư vấn, trả lời những thắc mắc của KH trước, trong và sau quá trình điều trị
- Tổng hợp thông tin/ phản ảnh của Khách hàng để góp ý cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp với lễ tân, trợ lý bác sĩ để đem đến sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Tham gia phối hợp triển khai các chương trình PR, Marketing, tổ chức các sự kiện, quảng bá thương hiệu.
- Chịu trách nhiệm thu thập và quản lý thông tin khách hàng theo Quy định bảo mật của công ty.
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua email, điện thoại hoặc website.
- Tiếp nhận dữ liệu khách hàng từ bộ phận Marketing (Data online), thực hiện telesale và tư vấn về sản phẩm.
- Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ, phát triển tìm kiếm khách hàng.
- Các công việc khác theo sự chỉ đào của cấp trên trực tiếp (Công việc của Công ty)
- Chi tiết trao đổi tại buổi phỏng vấn.
Yêu cầu ứng viên
- Nam Nữ có ngoại hình ưa nhìn.
- Giọng nói dễ nghe.
- Có khả năng giao tiếp và khả năng tương tác với mọi người ở mọi trình độ khác nhau và ở mọi cấp độ khác nhau.
- Trung thực, chịu khó.
- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Nha Khoa
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc.
Kỹ năng liên quan
- Thông thạo vi tính văn phòng
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Quyền lợi của ứng viên
- Mức lương: lên đến 15.000.000 đ
- Được tham gia các khóa đào tạo của tổ chức
- Môi trường năng động, thân thiện, văn hóa doanh nghiệp tốt.
- Chính sách tăng lương, phúc lợi, quan tâm người lao động tốt.
- Được tham gia BHXH và các chế độ theo quy định nhà nước
- Thưởng các dịp lễ tết trong năm tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
- Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến Thứ Bảy.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH NHA KHOA BẠCH KIM
127 Nguyễn Cư Trinh, Phường guyễn Cư Trinh, Quận 1, TP. Hồ ChíMinh.
Điện thoại: 0934170 283 (Dr. Nhàn)
Email: info@nhakhoaplatinum.com
Ứng tuyển online tại: https://nhakhoaplatinum.com/dang-ky-tuyen-dung-truc-tuyen/
